İşletmemi nasıl eklerim?
Yeni işletme kaydı oluşturma
Ana sayfadaki “İşletmeni Ekle” alanından işletme adı, sektör, ilçe ve iletişim bilgilerini gönderin. Başvurular yayınlanmadan önce doğruluk, tekrar kayıt ve içerik kurallarına göre incelenir.
Başvurum ne zaman yayınlanır?
Süre başvurunun eksiksizliğine ve doğrulama ihtiyacına göre değişir. Çelişkili bilgi varsa sizinle iletişime geçilebilir. Aynı işletmeye ikinci profil açmak yerine mevcut kayıt sahiplenilir.
Ücretsiz kayıt mümkün mü?
Evet. Temel profil ve telefon bilgisi ücretsiz yayınlanabilir. Web sitesi, gelişmiş vitrin, kampanya ve performans araçları pakete göre değişir.
Profil sahiplenme ve doğrulama
İşletmem rehberde zaten var
Profildeki “Bu işletme size mi ait?” bölümünden yetkili adı, telefon, kurumsal e-posta ve işletmeyle ilişkinizi yazarak talep gönderin.
Hangi kanıtlar kabul edilir?
Kurumsal alan adına bağlı e-posta, işletmenin herkese açık telefonuna erişim veya yetkiyi gösteren belge istenebilir. Belgeler profilde yayınlanmaz.
Panel bağlantımı kaybettim
Bağlantıyı paylaşmayın. Profil üzerinden yeniden talep gönderip açıklamaya “panel erişim yenileme” yazın.
Paketler, ödeme ve iptal
Paket farkları nelerdir?
Ücretsiz paket temel iletişim ve listeleme sunar. Plus ve Gold; web sitesi/WhatsApp görünürlüğü, zengin albüm, öne çıkma, kampanya ve gelişmiş performans sağlayabilir. Güncel kapsam sipariş öncesi gösterilir.
Ödeme güvenli mi?
Kart verileri platformda saklanmaz; ödeme, etkinleştirildiğinde yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında tamamlanır.
İptal veya iade nasıl istenir?
İşletme adı, ödeme tarihi ve işlem bilgisiyle destek talebi gönderin. Aktivasyon, kullanılan dönem ve emredici mevzuata göre incelenir.
Bilgi ve fotoğraf güncelleme
Yanlış telefon veya adresi nasıl düzeltirim?
Sahiplenilmiş profilde işletme panelini kullanın. Diğer profillerde sahiplenme formuna doğru bilgi ve mümkünse doğrulama kaynağını ekleyin.
Profil kaldırılabilir mi?
İşletme kapanmışsa, kayıt yanlış kişiye aitse veya hak ihlali varsa gerekçeli kaldırma talebi gönderebilirsiniz. Önce düzeltme veya sahiplenme seçeneği değerlendirilebilir.
Yorumlar ve güvenilirlik
Yorumum neden hemen görünmüyor?
Yorumlar spam, hakaret, kişisel veri, çıkar çatışması ve gerçek deneyim açısından incelenir. Doğrulama telefonu yorumla birlikte yayınlanmaz.
Haksız yoruma nasıl itiraz ederim?
Yorum, profil bağlantısı ve gerekçeyi gönderin. Sırf olumsuz olması kaldırma sebebi değildir; sahte, ilgisiz, tehdit içeren veya kişisel veri yayımlayan içerik incelenir.
Güvenlik ve teknik destek
Şüpheli profil gördüm
Para veya hassas bilgi paylaşmadan işletmeyi resmi kanalından doğrulayın ve profil bağlantısını bize bildirin. İzmir İşletme, listelenen işletmeler adına ödeme istemez.
Bir buton çalışmıyor
Sayfayı yenileyin, farklı tarayıcı deneyin; devam ederse cihaz, sorunlu sayfa bağlantısı ve ekran görüntüsüyle bildirin.
Hâlâ çözemedik mi?
İlgili işletmenin sahiplenme formundan destek talebi gönderebilir veya yeni başvuru açıklamasına sorununuzu yazabilirsiniz.
İşletme başvurusuİşletmemi bul